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Ly-Mei TRAN, Product Angel Portfolio

Conversion mobile

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Niveau ➅ Conversion mobile

@Shiawase (Bonheur)
Agence de voyages

​★★★★★ ❝~ vraiment original (sound design, UX storytelling ~ démarche bien documentée ~ solide veille stratégique, plan d'action précis & temporalisé, propositions concrètes. L'inspiration ~ des hypothèses respecte bien le modèle de Teresa Torres pour gagner en lisibilité ~ partis pris originaux❞

Avis du Mentor-évaluateur, alias "Master Jedi". "avec les félicitations de l'évaluateur", selon mon mentor, pour traduire ces commentaires. Rdv au niveau 1 pour l'UX map intégral de toutes les soutenances

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(Test audio – Gong titre. Clic – Ouverture de panneau coulissant) ❝Bienvenue chez Shiawase. Merci de retirer vos chaussures avant d’entrer. Voici vos tongs. Shiawase signifie "Bonheur". Or, notre LP actuelle ne rend pas heureux. Pas à tout le monde. Pas assez. Pas ce qu’on vise. On s’appellerait plutôt le Fushiawase, l’antonyme. On peut faire mieux. Pour Satisfaire ~ Engager ~ Retenir ~ Aider à Réussir & Convertir. Et ce sera le... Afin d’améliorer la situation et résoudre les problèmes, je restitue - Le rapport d’analyse - qui définit notre plan d’action - que nos objectifs et KPI mesurent - au rythme de nos hypothèses - préparatoires des développement de nos nouvelles versions intégrées en A/B tests à partir de wireframes - afin de redéfinir notre stratégie de marketing digital et reconstituer le parcours client intégral effectif via 1 traçage intelligent, probant, source de revenu durable. Grâce au plan de tagging❞ A suivre… Pour découvrir le script intégral de ce storytelling, rendez-vous au niveau 10 BONUS de ce portfolio.

PROBLÈME : Selon les data, la landing page ne satisfait pas. Comment booster surtout les conversions mobiles ? Et percer sur le marché international avec 4 nouvelles destinations au Japon ?

 

RÉACTION : Dépasser la simple correction d'usabilité responsive superficielle & court-terme. Soigner l’UX + mobile first avec 1 expérience japonisante avant-voyage unique & ludique (kawaï) pour satisfaire les intentions de recherche, les critères HEART & AIDAR, se démarquer sur le marché.

 

Résultats en 6 livrables : data ✓ hypothèses inspirées du modèle Teresa Torres ✓ Plan d'actions ✓ OKR ✓ Tagging ✓hi-fi Figma wireframes ✓

 

Ambiance kawaï zen.​ ⚠ Audio limité à 2 "gong"♪

Galerie

Hi-Fi wireframes vidéo 3 min 45 s

Wireframes animés via Figma 1. A/B tests 2. Objectifs/problématiques : indispensables, différenciantes, plébiscitées 3. Satisfaire l'intention de recherche 4. Retenir l'attention 5. Optimiser l’expérience : performance, utilisabilité, adaptation, popularité

★ Story ➅ @Shiawase

Agence de voyages qui s'ouvre à l'international

 

PROBLÈME : Shiawase signifie "Bonheur", or selon Google Analytics & les data accablantes, la landing page ne satisfait pas. En particulier les mobiles. Comment booster le taux de conversion ? Et percer sur le marché int'l avec 4 nouvelles destinations nippones ?

 

RÉACTION : Dépasser la simple correction d'usabilité responsive superficielle & court-terme. Soigner l’UX + mobile first avec 1 XP japonisante avant-voyage unique & ludique (kawaï) pour satisfaire les intentions de recherche, les critères HEART & AIDAR, nous démarquer sur le marché

 

RÉSULTATS en 6 livrables 

  1. Rapport d'analyse des performances

  2. Plan d’action : canaux les + tendances + métriques de performance mobiles first

  3. OKRs à 60-70 % : chiffres les + actualisés et spécifiques au secteur

  4. Hypothèses : inspirés du schéma de Teresa Torres

  5. Wireframes : animés via Figma, en hi-fi pour + d’immersion dépaysante

  6. Plan de tagging : niveaux de détail grâce à mes vieux souvenirs de HTML & des URL

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SKILLS

  1. Proposition de valeur

  2. Analyses quantitatives & qualitatives sur les performances d’1 produit

  3. Qualité de l’UI/UX

 

LIMITES : 20 min de présentation

 

PEINES

  1. 1 erreur de chiffre dans l’énoncé, d’ailleurs flou avec non pas 1 landing page, mais 1 site très amateur dont on n’a qu’un pdf fixe : on ne peut même pas récupérer le logo

  2. Je déteste les tableurs & les stats. Mais j’ai compris l’intérêt des data pour éviter ses biais & communiquer avec objectivité

  3. 0 XP dans le tourisme. Pas mon secteur cible. Surtout pas le Japon.

 

JOIES

Figma. L’idéation sur les références populaires nippones pour le storytelling des wireframes

6 LIVRABLES

innovants pour 1 UX japonisante

à consulter/télécharger

​

  1. Rapport d’analyse des performances

  2. Plan d’action

  3. Nouveaux objectifs + KPI

  4. Hypothèses

  5. Wireframes d'1 nouvelle version, avec AB tests intégrés : version pdf

  6. Nouveau plan de tagging

​​

Bonne consultation

Ly-Mei TRAN 🌸

Portfolio de Ly-Mei TRAN

Pɾoduct ϟ Ångel

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